Política de envío
Envíos
Enviamos a toda la España peninsular y Baleares. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos
- Preparación del pedido: 1-3 días laborables.
- Entrega estimada: 8-15 días laborables desde la confirmación del pedido.
Nuestros productos se envían desde almacenes internacionales de nuestros proveedores. Si tu pedido contiene varios artículos (por ejemplo, un kit), se envían juntos en un único paquete.
Coste de envío
- Kits: envío gratis.
- Productos sueltos: envío gratis a partir de 50 €. Por debajo de ese importe, el coste se muestra en la página de pago antes de confirmar la compra.
Impuestos y aduanas
Todos los precios incluyen IVA. Los gastos de aduana están incluidos: no tendrás que pagar nada al recibir tu pedido.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa más de 20 días laborables, llega dañado o falta algún artículo, escríbenos a nuestro correo de contacto indicando tu número de pedido y lo solucionamos (reenvío o reembolso).